Compra de créditos
Un crédito = $50.00 MXN + IVA. Todos los módulos consumen del mismo saldo. Sin licencias por usuario ni mensualidades.
3D Secure · HTTPSAmbiente de pruebas (sandbox): no se realizan cargos reales.
1Elige tu paquete
2Tus datos y datos fiscales
3Forma de pago
CLABE y referencia únicas por compraTe generamos una CLABE y una referencia únicas para esta compra. Al recibir tu transferencia (normalmente en minutos), se emite el CFDI y se abonan los créditos.
?Preguntas frecuentes
¿Qué es un crédito?
La unidad con la que se pagan todas las operaciones de la plataforma HAON. Cada constancia, cuestionario, factura o verificación consume la cantidad de créditos que corresponde a su tipo; la plataforma te lo muestra antes de ejecutar la operación. 1 crédito = $50.00 MXN + IVA.
¿Cuándo se abonan los créditos?
Con tarjeta, en cuanto el banco aprueba el cargo (segundos). Con SPEI, en cuanto recibimos la transferencia (normalmente minutos, hasta 24 h en horario bancario). Recibes un correo de confirmación.
¿Me facturan?
Sí. Al confirmarse el pago se emite automáticamente el CFDI 4.0 con los datos fiscales que capturaste y se envía PDF + XML a tu correo. Si no capturas RFC, se factura a público en general.
¿Puedo pedir un reembolso?
Si te arrepientes dentro de los 14 días siguientes a la compra, escribe a contacto@haon.com.mx y te devolvemos el dinero de los créditos que no hayas usado, al mismo medio de pago. Los créditos ya consumidos no se reembolsan porque el servicio ya se prestó. Después de 14 días no hay reembolso, pero los créditos siguen vigentes hasta cumplir 12 meses.
¿Es seguro pagar aquí?
Los datos de tu tarjeta se capturan en el navegador y viajan cifrados directamente a Openpay by BBVA, que procesa el cargo con 3D Secure (tu banco puede pedirte una confirmación). HAON no almacena información bancaria. El sitio usa HTTPS en todas sus páginas.
¿Puedo cancelar una compra?
Una compra pendiente de pago (por ejemplo, una referencia SPEI sin pagar) se cancela sola al vencer. Una compra pagada se maneja como reembolso según la regla de 14 días.
¿A quién le escribo si algo falla?
contacto@haon.com.mx o +52 55 3472 0153, en días hábiles. HAON S. de R.L. de C.V., Av. 5 de Mayo s/n, San Pedro Totoltepec, C.P. 50226, Toluca, Estado de México.