Achat de crédits
Un crédit = $50.00 MXN + TVA. Tous les modules consomment le même solde. Sans licence par utilisateur ni abonnement mensuel.
3D Secure · HTTPSEnvironnement de test (sandbox) : aucun débit réel.
1Choisissez votre pack
2Vos coordonnées et données fiscales
3Mode de paiement
CLABE et référence uniques par achatNous générons une CLABE et une référence uniques pour cet achat. À réception de votre virement (généralement en quelques minutes), le CFDI est émis et les crédits sont ajoutés.
?Questions fréquentes
Qu’est-ce qu’un crédit ?
L’unité avec laquelle se paient toutes les opérations de la plateforme HAON. Chaque attestation, questionnaire, facture ou vérification consomme le nombre de crédits correspondant à son type ; la plateforme l’affiche avant d’exécuter l’opération. 1 crédit = $50.00 MXN + TVA.
Quand les crédits sont-ils ajoutés ?
Par carte, dès que la banque approuve le débit (quelques secondes). Par SPEI, dès réception du virement (généralement quelques minutes, jusqu’à 24 h en horaires bancaires). Vous recevez un e-mail de confirmation.
Vais-je recevoir une facture ?
Oui. À la confirmation du paiement, le CFDI 4.0 est émis automatiquement avec les données fiscales saisies et le PDF + XML sont envoyés par e-mail. Sans RFC, la facture est émise au public en général.
Puis-je demander un remboursement ?
Si vous changez d’avis dans les 14 jours suivant l’achat, écrivez à contacto@haon.com.mx et nous remboursons le montant des crédits non utilisés, sur le même moyen de paiement. Les crédits déjà consommés ne sont pas remboursés car le service a été rendu. Après 14 jours, pas de remboursement, mais les crédits restent valables jusqu’à 12 mois.
Est-il sûr de payer ici ?
Les données de votre carte sont saisies dans le navigateur et transmises chiffrées directement à Openpay by BBVA, qui traite le débit avec 3D Secure (votre banque peut demander une confirmation). HAON ne conserve aucune information bancaire. Le site utilise HTTPS sur toutes ses pages.
Puis-je annuler un achat ?
Un achat en attente de paiement (par exemple une référence SPEI impayée) est annulé automatiquement à son expiration. Un achat payé est traité comme un remboursement selon la règle des 14 jours.
À qui écrire en cas de problème ?
contacto@haon.com.mx ou +52 55 3472 0153, les jours ouvrés. HAON S. de R.L. de C.V., Av. 5 de Mayo s/n, San Pedro Totoltepec, C.P. 50226, Toluca, Estado de México.