Avis de confidentialité
Dernière mise à jour : 7 septembre 2026
1. Responsable du traitement
HAON S. de R.L. de C.V. (« HAON »), RFC HAO260513KL5, Av. 5 de Mayo s/n, San Pedro Totoltepec, C.P. 50226, Toluca, Estado de México, Mexique, est responsable du traitement de vos données personnelles en vertu de la Loi fédérale sur la protection des données personnelles détenues par des particuliers (LFPDPPP) et de son règlement. Contact : contacto@haon.com.mx.
2. Données collectées
Visiteurs du site : nom, organisation, e-mail, fonction, pays et le message envoyé via notre formulaire de contact. Utilisateurs de la plateforme : nom, e-mail, organisation, rôle et journaux d'activité. Personnes traitées par nos clients (par exemple, demandeurs d'un certificat) : données d'identification (nom, CURP ou numéro de pièce d'identité officielle) et, lorsque le module l'exige, données biométriques (image faciale) et signature. Les données biométriques sont des données sensibles et ne sont traitées qu'avec le consentement exprès obtenu par notre client ou par HAON en son nom.
3. Finalités
Principales : fournir les modules contractés (vérification d'identité, émission de certificats, facturation, comptabilité, vérification et formation), émettre des factures, assurer l'assistance et respecter les obligations légales. Secondaires (vous pouvez vous y opposer) : envoyer des communications commerciales sur les modules HAON.
4. Transferts et sous-traitants
Pour fournir le Service, HAON fait appel à des sous-traitants agissant sur nos instructions : Amazon Web Services et Microsoft Azure (hébergement), Nubarium (vérification d'identité auprès de sources officielles), Openpay / BBVA México (paiements par carte) et Facturapi (facturation électronique). Les données peuvent être transmises aux autorités lorsque la loi l'exige. HAON ne vend pas de données personnelles.
5. Conservation
Les données sont conservées pendant la relation contractuelle, puis pendant les durées exigées par le droit fiscal et commercial. Les certificats et leurs registres de vérification sont conservés pendant la durée de validité exigée par la réglementation applicable, afin que des tiers puissent les vérifier.
6. Vos droits (ARCO)
Vous pouvez accéder à vos données, les rectifier, les annuler ou vous opposer à leur traitement, et révoquer votre consentement, en écrivant à contacto@haon.com.mx avec votre nom, une copie d'une pièce d'identité officielle et la description de votre demande. Nous répondons sous vingt (20) jours ouvrés. Si vous êtes une personne traitée par l'un de nos clients, nous transmettrons également votre demande à ce client en tant que responsable.
7. Sécurité
HAON applique des mesures administratives, techniques et physiques : chiffrement en transit et au repos, contrôle d'accès par rôle, journaux d'audit pour chaque action et sauvegardes régulières.
8. Cookies
Notre site n'utilise que les cookies techniques nécessaires à son fonctionnement et au choix de la langue. Aucun traceur publicitaire n'est utilisé.
9. Modifications
Les mises à jour du présent avis sont publiées sur cette page avec la date de la dernière révision.