Aviso de privacidade
Última atualização: 7 de setembro de 2026
1. Responsável
HAON S. de R.L. de C.V. («HAON»), RFC HAO260513KL5, Av. 5 de Mayo s/n, San Pedro Totoltepec, C.P. 50226, Toluca, Estado de México, México, é responsável pelo tratamento dos seus dados pessoais nos termos da Lei Federal de Proteção de Dados Pessoais em Posse de Particulares (LFPDPPP) e seu regulamento. Contato: contacto@haon.com.mx.
2. Dados que coletamos
Visitantes do site: nome, organização, e-mail, cargo, país e a mensagem enviada pelo formulário de contato. Usuários da plataforma: nome, e-mail, organização, função e registros de atividade. Pessoas tratadas por nossos clientes (por exemplo, solicitantes de um certificado): dados de identificação (nome, CURP ou número de documento oficial) e, quando o módulo exige, dados biométricos (imagem facial) e assinatura. Dados biométricos são dados pessoais sensíveis e são tratados apenas com o consentimento expresso obtido por nosso cliente ou pela HAON em seu nome.
3. Finalidades
Primárias: prestar os módulos contratados (verificação de identidade, emissão de certificados, faturamento, contabilidade, verificação e treinamento), emitir faturas, prestar suporte e cumprir obrigações legais. Secundárias (você pode se opor): enviar comunicações comerciais sobre os módulos HAON.
4. Transferências e operadores
Para prestar o Serviço, a HAON utiliza operadores que agem sob nossas instruções: Amazon Web Services e Microsoft Azure (hospedagem), Nubarium (verificação de identidade em fontes oficiais), Openpay / BBVA México (pagamentos com cartão) e Facturapi (faturamento eletrônico). Os dados podem ser transferidos a autoridades quando exigido por lei. A HAON não vende dados pessoais.
5. Retenção
Os dados são mantidos enquanto existir a relação contratual e, depois, pelos prazos exigidos pela legislação fiscal e comercial. Os certificados e seus registros de verificação são mantidos pelo período de validade exigido pela regulamentação aplicável, para que terceiros possam verificá-los.
6. Seus direitos (ARCO)
Você pode acessar, retificar, cancelar ou se opor ao tratamento dos seus dados, e revogar seu consentimento, escrevendo para contacto@haon.com.mx com seu nome, cópia de um documento oficial e a descrição do pedido. Respondemos em até vinte (20) dias úteis. Se você for uma pessoa tratada por um de nossos clientes, encaminharemos também seu pedido a esse cliente como responsável.
7. Segurança
A HAON aplica medidas administrativas, técnicas e físicas: criptografia em trânsito e em repouso, controle de acesso por função, registros de auditoria em cada ação e backups regulares.
8. Cookies
Nosso site usa apenas cookies técnicos necessários para o funcionamento e para a seleção de idioma. Não são usados rastreadores publicitários.
9. Alterações
As atualizações deste aviso são publicadas nesta página com a data da última revisão.